硅谷巨頭們互懟 公關(guān)戰(zhàn)略 "有意識地分道揚鑣"
2018-11-23 11:16:55 來源:環(huán)球網(wǎng)
【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】
在過去,硅谷的科技公司們盡管面臨激烈競爭,但它們始終塑造自己是一群緊密團(tuán)結(jié)、志趣相投,試圖改變世界的群體。但現(xiàn)在,這種情形有了轉(zhuǎn)變。
不知從何時開始,硅谷不再一團(tuán)和氣:蒂姆·庫克(Tim Cook)多次抨擊臉書的數(shù)據(jù)收集行為,臉書暗諷蘋果產(chǎn)品售價高,谷歌則試圖與臉書劃清界限等等。
庫克對競爭對手使用數(shù)據(jù)的方法越來越不屑一顧,他告訴媒體,臉書等公司應(yīng)該受到監(jiān)管,它們不應(yīng)該追蹤用戶的在線行為。臉書對此進(jìn)行了回?fù)簦Q其“長期以來一直鼓勵員工和高管使用安卓系統(tǒng)”,因為安卓系統(tǒng)是“世界上最流行的操作系統(tǒng)。”
盡管每個公司都有自己的問題,在過去,硅谷一起被打上革命者的標(biāo)簽,驅(qū)逐舊的勢力,連接世界。富有遠(yuǎn)見的創(chuàng)始人,如蘋果的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)、微軟的比爾·蓋茨(Bill Gates)以及少年天才如谷歌的謝爾蓋·布林(Sergey Brin)、拉里·佩奇(Larry Page)和Facebook的馬克·扎克伯格(Mark Zuckburg)成為了民間英雄。
近日,英國《金融時報》日前撰文稱,這一切其實有著更深層的原因,那就是隨著輿論和監(jiān)管環(huán)境變得更加嚴(yán)峻,硅谷巨頭們不再希望被混為一談,它們希望將自己與其他公司區(qū)分開來,“有意識地分道揚鑣”。
硅谷公司和高管們開始重新思考他們的公關(guān)戰(zhàn)略,以使他們的公共形象與眾不同。《麻煩制造者:硅谷時代的到來》一書的作者萊斯利·柏林(Leslie Berlin)認(rèn)為,這種脫鉤是大型科技公司歷史中的一個關(guān)鍵時刻。“直到最近,人們還認(rèn)為科技等同于進(jìn)步,等同于好事和經(jīng)濟(jì)實力,”她向《紐約時報》說道,“現(xiàn)在則是新的情況。”
今年,從社交媒體干擾大選,到性騷擾及性別歧視的指控,再到惡意的數(shù)據(jù)收集行為,爭議已經(jīng)撼動硅谷。這些新聞打破了人們長期以來對科技能積極影響社會的正面信念。各公司不再希望在公眾眼中被混為一談。
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