【環球網科技綜合報道】

據外媒12月20日消息，18日阿里巴巴在杭州的第一家高科技酒店——菲住布渴(FlyZoo Hotel)正式開業，客戶可通過人臉識別來辦理入住手續。該酒店被稱為阿里巴巴的第一家“未來酒店”。

要入住該酒店，客戶只需掃描他們的面孔。酒店安裝的面部識別系統還可讓顧客使用他們的面孔作為鑰匙卡打開門并享受其他酒店服務。客戶還可通過阿里巴巴的聲控數字助手控制房間內的燈光、電視和窗簾。房間同時配備機器人以供應菜肴、雞尾酒和咖啡等。酒店預訂和退房也可通過應用程序在移動設備上完成。

阿里巴巴未來酒店CEO王群表示，基于人工智能的解決方案可幫助客戶節省時間，并減輕酒店員工的重復性質工作。新人工智能系統將減少一半以上的勞動力，幫助提高酒店的管理效率。

據阿里巴巴的報告，截止2018年3月的財政年度，其收入為399億美元(約人民幣2751.58億元)。該報告稱，菲住布渴酒店是中國科技公司進軍酒店等傳統行業的最新例證。

除阿里巴巴外，10月份京東宣布將其平臺上銷售的智能家居和電子設備投入酒店中，以提高在線銷量。7月，百度與北京洲際酒店集團合作，使客戶能使用其語音控制助手調節房間溫度，并輕松訂購客房服務。去年，騰訊在珠海為酒店運營商推出了類似的技術解決方案QQfamily。

王群表示，阿里巴巴希望為酒店安裝“智能大腦”。未來，公司將繼續使酒店更智能、更自動化，并為消費者創造更多定制體驗。(實習編譯：李煜敏 審稿：李宗澤)

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