曹女士指著之前冒熱水的樓道上方

□大河報·大河客戶端記者郭致遠文圖

本報訊“今年初次供暖，管道試壓的時候，就成了這個樣子。”11月21日，鄭州市民曹女士翻看手機存儲視頻、照片，依舊十分驚恐——20日下午，其公司所在工人路光合大廈供暖試壓，樓道上方鋪設的熱力管道突然冒水，大量熱水傾瀉而下，宛如“水簾洞”;數分鐘過后，熱水蔓延至辦公室，“積水達15厘米左右”。

位于伊河路與工人路交叉口處的光合大廈，是一棟新建寫字樓，曹女士租賃的房子，位于該樓7層，用作開辦少兒美術培訓。

曹女士稱，11月20日下午5點鐘左右，3位小朋友正在培訓室跟隨老師學習畫畫。突然聽見一聲巨響，眾人循聲望去，發現培訓室門口走廊上方，大量的熱水從管道里傾瀉而下，“漏水點有三四處，水流量非常大。”曹女士稱，獲知此事的時候，她不在公司，但趕緊示意授課老師讓孩子們離開，并且第一時間向大廈物業公司進行了反映。待她趕到培訓室門口看到，地面鋪設的地板、墻壁裝修材料等，被水浸泡，“積水不太熱，估計有二三十攝氏度。流淌進屋里，積存了大約15厘米深。”仔細觀察，室內霧氣騰騰，就像被一場濃霧覆蓋。

曹女士說，事發30分鐘左右，物業公司派的保潔人員趕到現場，協助他們清理地面積水，緊隨其后的工程技術人員，則將熱力管道閥門關閉。

“我們清理完現場等到晚上9點多鐘，也沒給啥說法。”在光合大廈14樓錦華物業服務中心，當著該公司謝經理的面，曹女士不解地說。

謝經理解釋說，這棟大廈剛剛建成投入使用，11月20日，是第一次供暖試壓。試壓過程中，發現7樓走廊處熱力管道出現大量漏水，他們立即通知大樓建造工程部，馬上派人處置。閥門關閉后，工程技術人員就展開了修復，隨后又通過排查，發現大樓其他區域，并沒有異常。

謝經理表示，目前出現的這些異常，尚在工程部門保修范圍內。“我們三方面現在就商談，給你個滿意答復。”聽到物業公司負責人如此表態，曹女士稱，她并非刻意“找事兒”，而是屋里一片狼藉，美術培訓暫時不能進行，心頭著急，“希望給個說法”。

曹女士指著之前冒熱水的樓道上方

□大河報·大河客戶端記者郭致遠文圖

本報訊“今年初次供暖，管道試壓的時候，就成了這個樣子。”11月21日，鄭州市民曹女士翻看手機存儲視頻、照片，依舊十分驚恐——20日下午，其公司所在工人路光合大廈供暖試壓，樓道上方鋪設的熱力管道突然冒水，大量熱水傾瀉而下，宛如“水簾洞”;數分鐘過后，熱水蔓延至辦公室，“積水達15厘米左右”。

位于伊河路與工人路交叉口處的光合大廈，是一棟新建寫字樓，曹女士租賃的房子，位于該樓7層，用作開辦少兒美術培訓。

曹女士稱，11月20日下午5點鐘左右，3位小朋友正在培訓室跟隨老師學習畫畫。突然聽見一聲巨響，眾人循聲望去，發現培訓室門口走廊上方，大量的熱水從管道里傾瀉而下，“漏水點有三四處，水流量非常大。”曹女士稱，獲知此事的時候，她不在公司，但趕緊示意授課老師讓孩子們離開，并且第一時間向大廈物業公司進行了反映。待她趕到培訓室門口看到，地面鋪設的地板、墻壁裝修材料等，被水浸泡，“積水不太熱，估計有二三十攝氏度。流淌進屋里，積存了大約15厘米深。”仔細觀察，室內霧氣騰騰，就像被一場濃霧覆蓋。

曹女士說，事發30分鐘左右，物業公司派的保潔人員趕到現場，協助他們清理地面積水，緊隨其后的工程技術人員，則將熱力管道閥門關閉。

“我們清理完現場等到晚上9點多鐘，也沒給啥說法。”在光合大廈14樓錦華物業服務中心，當著該公司謝經理的面，曹女士不解地說。

謝經理解釋說，這棟大廈剛剛建成投入使用，11月20日，是第一次供暖試壓。試壓過程中，發現7樓走廊處熱力管道出現大量漏水，他們立即通知大樓建造工程部，馬上派人處置。閥門關閉后，工程技術人員就展開了修復，隨后又通過排查，發現大樓其他區域，并沒有異常。

謝經理表示，目前出現的這些異常，尚在工程部門保修范圍內。“我們三方面現在就商談，給你個滿意答復。”聽到物業公司負責人如此表態，曹女士稱，她并非刻意“找事兒”，而是屋里一片狼藉，美術培訓暫時不能進行，心頭著急，“希望給個說法”。

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