錢江晚報(bào):婚戀網(wǎng)站套路深,急于求成易被坑
2019-03-22 11:03:01 來(lái)源:錢江晚報(bào)
本想通過(guò)婚戀網(wǎng)站找到生命中的另一半,不曾想,這里頭卻處處都是套路,一不小心就被套了進(jìn)去。據(jù)本報(bào)報(bào)道,短短一周,本報(bào)就接到兩起與珍愛(ài)網(wǎng)有關(guān)的投訴,前后兩位當(dāng)事人都是二十四五歲的姑娘,都是第一次嘗試通過(guò)婚戀平臺(tái)相親,都是因?yàn)榻拥郊t娘的電話告知有匹配的對(duì)象而去的線下門(mén)店,結(jié)果都落入了貸款購(gòu)買珍愛(ài)網(wǎng)VIP會(huì)員服務(wù)的套路。
據(jù)第二起投訴的事主陳丹介紹,她來(lái)到珍愛(ài)網(wǎng)的門(mén)店后,進(jìn)入一間不足3平方米的小房間,在里面呆了6個(gè)小時(shí)。在工作人員的一波操作后,她稀里糊涂地就通過(guò)借唄和花唄一共支付了18800元購(gòu)買VIP會(huì)員服務(wù),背上了年息超過(guò)15%的貸款。如果說(shuō)這筆交易是在陳丹自愿、清醒的情況下完成的,那么自然無(wú)可厚非。但從陳丹事后的描述來(lái)看,過(guò)程顯然不是如此。
這里頭滿滿的都是套路。先是以看異性資料為由邀請(qǐng)上門(mén),待顧客上門(mén)后,則避而不談看資料的事情,開(kāi)始講述成功案例,等聊到大致掌握客戶情況后,就開(kāi)始推薦其一對(duì)一婚介服務(wù),隨后誘導(dǎo)客戶進(jìn)行貸款消費(fèi)。尤為讓人不能接受的是,在簽單完成前,不讓你打電話、接電話,甚至連上廁所,也不允許一個(gè)人去,甚至還不許帶包。這已然屬于是威逼利誘的強(qiáng)買強(qiáng)賣了。
珍愛(ài)網(wǎng)所反映出來(lái)的亂象,其實(shí)并非孤例。類似這樣的操作,幾乎普遍存在于各大婚戀網(wǎng)站,只不過(guò)它做得更為露骨而已。近年來(lái)不斷有類似遭遇的受害者對(duì)珍愛(ài)網(wǎng)進(jìn)行投訴,這些消費(fèi)者遍布全國(guó)各地,少則消費(fèi)近萬(wàn),多則數(shù)萬(wàn)元。實(shí)際上,類似這種誘導(dǎo)會(huì)員貸款購(gòu)買VIP的操作,只是婚戀網(wǎng)站諸多套路之一。近年來(lái),在婚戀網(wǎng)站及App上,欺騙會(huì)員、飯托酒托充斥婚戀網(wǎng)站、實(shí)名認(rèn)證存在漏洞等現(xiàn)象層出不窮。
那么,問(wèn)題就來(lái)了,為何這么一種套路深、投訴多的模式,還能屢試不爽、大行其道呢?以我來(lái)看,主要是這些婚戀網(wǎng)站抓準(zhǔn)了某些單身人士沒(méi)有時(shí)間、急于求成的婚戀心態(tài),挖好了陷阱“請(qǐng)君入甕”;另一方面自然也與當(dāng)下缺乏有針對(duì)性的法律法規(guī)的約束有關(guān),讓這些企業(yè)鉆了空子。
很顯然,目前情況下,要解開(kāi)婚戀網(wǎng)站的這個(gè)套,還得首先提高個(gè)人的防范意識(shí),以防為主。要謹(jǐn)慎對(duì)待一些婚戀網(wǎng)拋出的各種免費(fèi)午餐,不要輕易地相信從天而降的“好姻緣”,尤其是對(duì)于一些平臺(tái)游說(shuō)消費(fèi)者交付高額會(huì)員費(fèi)的情況一定要提高警惕,天上掉下來(lái)的不是餡餅,很可能就是陷阱。此外,也要調(diào)整急功近利的擇偶心態(tài)和認(rèn)知,相信找對(duì)象這事還是要靠緣分,而不是相信所謂“紅娘”天花亂墜的“優(yōu)質(zhì)匹配”。唯有如此,這些套路才不能趁機(jī)而入。
更重要的是,行業(yè)監(jiān)管也要盡快跟上,對(duì)相關(guān)被投訴的企業(yè),除了在現(xiàn)有法律框架內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰;還要盡快出臺(tái)針對(duì)此業(yè)態(tài)亂象的法律法規(guī),建立投訴反應(yīng)機(jī)制,解決好消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)、投訴無(wú)力的問(wèn)題。企業(yè)逐利本無(wú)可厚非,但一定要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),至少別讓消費(fèi)者交完費(fèi)簽了合同后立刻有被騙的感覺(jué),否則壞了口碑,還談何發(fā)展?(張炳劍)
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