新版《鐵路旅客運輸規程》

于2023年1月1日起施行

(資料圖片)

購買兒童票有了新規定

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隨同成年人乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的應當購買兒童優惠票；年滿14周歲 ，應購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數應購買兒童優惠票。兒童年齡按乘車日期計算 。

注意：兒童優惠票的乘車日期、車次及席別應與同行成年人所持車票相同，其到站不得遠于成年人車票的到站。

旅客攜帶免費乘車兒童時

需要注意什么？

旅客攜帶免費乘車兒童時，應當在購票時向鐵路運輸企業提前申明，購票申明時使用的免費乘車兒童有效身份證件為其乘車憑證。

免費乘車兒童申報指南

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①鐵路12306App

首先，在鐵路12306App上將免費乘車兒童添加為乘車人。

按順序點擊“我的”—“乘車人”—“添加”，按提示輸入免費乘車兒童的姓名、證件號碼、聯系方式等信息，即可添加成功。

用戶購票完成后，在鐵路12306App中的“火車票訂單”或“本人車票”中進行免費乘車兒童申報操作。

點擊“免費乘車兒童申報”

選擇“車票訂單”

并點擊“添加免費乘車兒童”

選擇免費乘車兒童并點擊“確認”

即可完成申報

②自助售取票機

在自助售取票機上

選擇“免費乘車兒童申明 ”

點擊“申明 ”

申明先讀取成人票證件

查詢可申明的車票

選擇訂單

再讀取

免費乘車兒童證件

取消申明時

既可讀取成人證件

也可讀取免費乘車兒童證件

查詢已申明的訂單

選擇訂單后可取消申明

③人工售票窗口

您也可以在

人工售票窗口

完成免費乘車兒童申報

免費乘車兒童可以自己坐火車嗎？

自2023年1月1日起，除需要乘坐火車通勤上學的學生和承運人同意在旅途中監護的兒童外，承運人一般不接受未滿14周歲的兒童單獨旅行。

免費乘車兒童有座位嗎？

免費乘車的兒童沒有席位，如單獨使用席位時應購買兒童優惠票。

兒童票如何退票和改簽？

免費乘車兒童添加完成后，所關聯的成人票進行退票后，免費乘車兒童將被一并取消。如所關聯的成人票進行改簽后，免費乘車兒童將隨所關聯的乘車人一并改簽。

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