在平安健康服務(wù)過(guò)的大量用戶(hù)中，有不少憂心忡忡的患兒家長(zhǎng)。甚至有的家長(zhǎng)為了讓孩子痊愈，經(jīng)歷了數(shù)年，甚至十余年的輾轉(zhuǎn)和艱辛，而病榻上的孩子，也同樣飽受病痛折磨。

頑疾難治，全家陷入苦惱

9歲的豆豆，自出生后就反復(fù)出現(xiàn)濕疹，經(jīng)過(guò)了多次治療，依然未能根治。最近，豆豆的病情加重了，臉上、后背、脖子等部位都有紅腫。他總是忍不住地抓撓，尤其是晚上，只要一上床就渾身發(fā)癢，翻來(lái)覆去難受，睡眠質(zhì)量極差。

在廣東，10歲的亮亮也陷入苦惱中，本應(yīng)是在學(xué)校跟小伙伴一起學(xué)習(xí)、玩樂(lè)的年紀(jì)，但他卻在近一年里，跟著爸爸輾轉(zhuǎn)于各大醫(yī)院求醫(yī)。自從亮亮被發(fā)現(xiàn)患有抽動(dòng)癥的跡象，他的爸爸李先生嘗試了各種辦法，卻一直未見(jiàn)效。

最終，兩位父親不約而同地聯(lián)系到了平安健康名醫(yī)團(tuán)隊(duì)。在對(duì)兩個(gè)患兒的情況進(jìn)行了充分的分析和前期會(huì)診之后，名醫(yī)團(tuán)隊(duì)迅速為他們聯(lián)系了相應(yīng)的名醫(yī)，并預(yù)約好了就診時(shí)間。

“沒(méi)想到竟能約到大專(zhuān)家”

當(dāng)張先生得知平安健康為豆豆預(yù)約的專(zhuān)家是秦萬(wàn)章教授時(shí)，難掩心中的激動(dòng)：“沒(méi)想到真能把秦教授給找來(lái)了！”很快，在復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院，秦萬(wàn)章教授為豆豆進(jìn)行了第一次面診，確診為先天性遺傳性過(guò)敏性皮炎。于是，秦萬(wàn)章教授為孩子制定了中西藥內(nèi)服、西藥膏外敷及生活干預(yù)的治療方案。

豆豆接受治療幾天后，皮膚就不癢了，也不再抓撓濕疹患處；半個(gè)月后，面部、脖子、軀干等部位紅腫消失；一個(gè)月后，濕疹基本完全消失了，皮膚狀態(tài)恢復(fù)正常，再也不受濕疹瘙癢難受的困擾，睡眠也變好了。名醫(yī)團(tuán)隊(duì)為亮亮預(yù)約的，是深圳市兒童醫(yī)院中醫(yī)科王文亮主任。他是中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)中醫(yī)兒科流派傳承創(chuàng)新共同體委員，從事兒科臨床20余年，有非常豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)抽動(dòng)障礙、多動(dòng)障礙、情緒障礙等發(fā)育行為疾病。

在工作人員的全程陪同下，李先生帶著亮亮順利地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)前序流程，與王文亮主任進(jìn)行了面診。王文亮主任根據(jù)亮亮的具體情況，為他制定了一套完整的藥物+理療+日常康養(yǎng)相結(jié)合的治療方案。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療后，亮亮的抽動(dòng)癥明顯有了好轉(zhuǎn)，李先生為此感到十分欣慰。他表示，如果沒(méi)有平安健康名醫(yī)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助，自己未必找得到王主任這么好的醫(yī)生，而且名醫(yī)團(tuán)隊(duì)提供的專(zhuān)業(yè)陪診服務(wù)，也讓這次的就醫(yī)之旅十分順利。

截至2022年6月30日，平安健康累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)超4.4億，累計(jì)咨詢(xún)量超13億人次，擁有近4.9萬(wàn)名內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊(duì)及健身教練、營(yíng)養(yǎng)師和心理咨詢(xún)師，并已合作超1500名外部名醫(yī)。同時(shí)，平安健康合作醫(yī)院數(shù)超3000家，其中近85%為三級(jí)醫(yī)院；合作藥店數(shù)達(dá)20.8萬(wàn)家，全國(guó)覆蓋率約35%；在超過(guò)150城實(shí)現(xiàn)一小時(shí)內(nèi)送藥。

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